Exclusão de Dados — IGspy

Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados no IGspy, incluindo os dados obtidos ao conectar sua conta do Instagram pela API oficial da Meta.

1. Desconectar o Instagram (imediato)

Para interromper o acesso do IGspy à sua conta do Instagram e apagar o token de acesso armazenado:

  • Acesse a Plataforma e vá até o seu perfil conectado.
  • Clique em "Desconectar Instagram". Isso revoga imediatamente o token de acesso e interrompe qualquer sincronização de dados.
  • Você também pode revogar o acesso diretamente no Instagram, em Configurações → Apps e sites → Aplicativos ativos, removendo o IGspy.

Após a desconexão, deixamos de acessar seu perfil, suas publicações e as métricas dos seus posts.

2. Excluir sua conta e todos os dados

Para apagar permanentemente sua conta no IGspy e todos os dados pessoais associados — incluindo perfil, publicações e métricas coletadas do Instagram:

  • Acesse as configurações da sua conta na Plataforma e escolha "Excluir conta"; ou
  • Envie um pedido para [E-MAIL DE PRIVACIDADE] com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na conta.

Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em até 30 dias. Alguns dados podem ser retidos apenas quando exigido por lei (por exemplo, registros fiscais de pagamento), conforme detalhado na nossa Política de Privacidade.

3. O que é apagado

  • Token de acesso do Instagram e metadados do perfil conectado.
  • Publicações e métricas (alcance, salvamentos, compartilhamentos, visualizações etc.) sincronizadas da sua conta.
  • Dados de cadastro, análises geradas e histórico de uso.

4. Contato

Dúvidas sobre exclusão ou privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE].